Инструкция по работе с Insales

Установка приложения

В бэк-офисе магазина перейдите в раздел Приложения, далее в Центр приложений.

Найдите приложение LiveInform в поиске или перейдите по ссылке. Нажмите на Установить и подтвердите установку модуля.

После установки наше приложение появится в списке установленных приложений. Перейдите в раздел Приложения, затем в  Установленные. Нажмите на логотип  или заголовок приложения для завершения установки.

Авторизуйтесь в сервисе, если уже являетесь нашими клиентами, или зарегистрируйтесь.

Далее вы будете переадресованы на страницу с настройками интеграции. Мы можем автоматически изменять статус заказа в Insales в зависиммости от статуса заказа в LiveInform. Активируйте необходимые статусы и Сохраните изменения.

Если вы новый клиент, настройте тексты сообщений для каждой из служб доставок в разделе Настройки.

Как работает приложение?

В заказ мы добавили специальное поле "Трек-номер LiveInform". Заполните его, сохраните изменения и заказ будет передан к нам автоматически. 

Для отслеживания актуальной ифнормации о заказе мы встроили специальный виджет. 

Остались вопросы?

Обратитесь к нам по телефону 8 800 100-56-76, через онлайн-чат или напишите письмо.

А в разделе База знаний вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы.